服务与流程
说明服务发生在哪个环节、由哪些角色参与，以及目前希望进一步梳理或沟通的事项。
场景概念配图
IN CONTEXT
让需求回到真实的医疗环节中
肿瘤医疗中的业务需求可能来自诊疗沟通、设备应用、耗材配套或跨团队衔接等不同环节。讨论具体场景，有助于理解问题发生的背景和实际影响。
本页面向医疗机构及合作伙伴介绍场景交流思路，不提供个人诊疗建议，也不描述具体治疗方法或疗效。我们关注的是如何把医疗服务需求与产品、研发和服务沟通联系起来。
ONE STEP AT A TIME
场景合作的沟通路径
01 / 04
了解背景
用非患者化的业务描述说明场景，明确初步交流范围。
先把医疗环节、参与角色与当前关注的问题放在同一背景中。
CONNECTED NEEDS
关注场景中的三类联系
设备与应用
将设备需求与实际工作流程联系起来，了解使用背景、配套条件及相关资料需求。
耗材与衔接
围绕具体使用环节了解耗材需求，梳理与设备、操作流程及服务安排的关系。
DESCRIBE THE SCENARIO
场景描述建议包含什么
| 描述要素 | 可说明的内容 |
|---|---|
| 业务背景 | 机构或科室关注的环节，以及该场景在整体工作中的位置 |
| 参与角色 | 临床、设备、采购、研发或管理等相关团队的职责 |
| 当前问题 | 问题出现的位置、重复发生的情况与影响的工作环节 |
| 已有基础 | 现有设备、资料、工作方式以及已开展的沟通 |
| 目标与边界 | 希望先解决的事项，不包含的工作和仍待明确的条件 |
设备应用沟通需要提供患者资料吗？
初次业务沟通通常可用去身份化的场景描述、流程说明或设备现象来表达需求，不需要通过网站填写姓名、病历、影像等患者资料。若后续确有资料交流需求，应先明确资料范围、权限和接收渠道。
网站能否提供诊断、治疗或预约挂号？
网站用于业务展示和机构合作交流，当前不提供个人诊断、治疗方案、挂号预约或在线诊疗。个人就医需求应联系正规医疗机构，具体诊疗安排由相应医疗机构及专业人员确认。
如何发起机构合作？
可从联系合作页选择咨询方向，填写机构名称、联系人、联系邮箱与需求概述。建议说明拟合作事项、当前阶段、涉及的科室或团队及希望先交流的问题。本地预览会生成可下载的需求摘要。
LET’S MOVE FORWARD
把你的需求，变成下一次交流的起点
从具体场景开始，探索医疗服务、产品与研发的合作方向。